Preguntas frecuentes
¿Tengo que pagar los 2.000 € por adelantado?
No. Se abona el 60 % (1.200 €) al iniciar el servicio y el 40 % restante (800 €) cuando se recupera legítimamente la posesión conforme a las condiciones contractuales.
¿Qué ocurre si la mediación no consigue la entrega voluntaria?
Se informa al cliente de la situación y, si jurídicamente procede, puede continuarse por vía judicial mediante abogados independientes. La tarifa judicial parte de 1.500 € y sus condiciones se comunican antes de iniciar el procedimiento.
¿Garantizáis recuperar el inmueble?
No se puede garantizar por anticipado el resultado de una mediación o de un procedimiento judicial. Sí garantizamos que el cliente conoce desde el principio el alcance contratado, la forma de pago y cada cambio de estrategia antes de asumir nuevos costes.
¿Utilizáis fuerza o intimidación?
No. El servicio se plantea mediante procedimientos legales, comunicación y mediación. No se ofrecen servicios de vigilancia, protección, coacción ni expulsión por la fuerza.
¿Qué documentación necesito?
Normalmente necesitaremos acreditar la identidad del cliente, su legitimación respecto del inmueble y la documentación disponible sobre la situación. Tras el primer contacto indicaremos exactamente qué aportar.
¿También podéis investigar a los ocupantes?
TAFOE Desocupación no realiza investigación privada. Si existe una necesidad legítima de investigación, debe valorarse y contratarse separadamente con el despacho de detectives, con su propio expediente y condiciones.